网易天马服务协议

定义

网易天马平台：指网易公司合法拥有并运营的，提供短剧、漫剧、互动影视作品等视听内容的上传、展示、播放、互动、分享等服务的网络平台（包括但不限于官方网站、移动应用、小程序及其他客户端等），亦称为"本平台"。

用户：指注册、登录、使用本平台的个人或组织。用户在本协议中亦称为"您"。

平台内容：指本平台官方发布的或用户发布的，以数字形式存在的短剧、漫剧、互动影视作品、图文、评论、弹幕、表情包、标签等各类信息。

互动影视作品：指用户通过选择、操作等方式影响剧情走向并获取不同结局的影视化交互作品，包括但不限于真人演绎或数字人演绎的互动剧、互动漫、互动游戏等。

编辑器：指由本平台提供的、用于帮助创作者用户制作互动影视作品、短剧、漫剧等内容的软件工具。创作者用户应通过本平台下载、安装并使用编辑器。使用编辑器创建作品须另行同意《网易天马平台作品创建协议》。

平台运营数据：指用户（含创作者用户）在使用本平台服务过程中产生的一切相关数据，包括但不限于用户注册信息、登录记录、充值记录、消费记录、作品阅读/体验数据、互动选择数据等。

增值服务代用币：指用户通过法定货币兑换后，在本平台内用于购买虚拟道具、解锁付费作品、获取增值服务的虚拟代币，包括但不限于金马尼币等。增值服务代用币不得兑换回法定货币。

平台规则：指我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与网易天马有关的其他相关协议、社区公约、活动规则、公告、说明、站内信通知等，均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

协议的范围及说明

本协议是您与网易公司之间关于您下载、安装、注册、登录、使用本平台及相关服务的法律协议，内容包括协议正文、《网易邮箱账号服务条款》、《网易手机账号服务条款》、本协议明确援引的其他协议及将来可能发布的各类规则。所有平台规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，您使用本平台提供的服务均受本协议约束。

您通过任意形式（包括但不限于点击"同意"或"接受"、使用任何本平台服务等）使用本服务表明您已阅读、理解并同意签署本协议，表明您与本平台已达成协议关系，并自愿接受并遵守本协议的全部约定。

我们有权根据实际情况调整、中断或终止部分或全部服务，但会依法提前通知您。因不可抗力、网络故障、系统维护、第三方原因等导致服务中断，我们在法律允许范围内不承担责任，但会尽力减少对您的影响。

账号注册与使用

您确认，在您完成注册或使用本平台服务时，您应当具备完全民事行为能力，有能力同意并遵守本协议，并对您本协议项下的全部行为独立承担法律责任。若您不具备前述资格，则您及您的监护人应依法承担因此导致的一切后果。对于组织用户，您应保证您已获得合法有效的资质，并授权注册人代表您使用本平台。

您应按照平台指引提供真实、准确、完整的注册信息。不得以虚假、冒用的身份信息或未经他人授权使用的信息进行注册。您的账号名称、头像、简介等不得包含违法、不良信息或侵犯第三方合法权益的内容。若您提交的信息不真实、不完整或不准确，则可能无法使用本平台服务或在使用过程中受到限制。网易公司提醒用户，用户注册网易天马账号或更新注册信息时填写的证件号码，在注册成功或补充填写后将无法进行修改，请用户慎重填写。您同意，其提供的真实、准确、合法的号注册资料是作为认定用户与其网易天马账号的关联性以及用户身份的唯一证据。发生争议时，您同意以网易公司的系统数据为准，网易公司保证该数据的真实性。

用户理解并确认，网易天马账号是网易公司按照本协议授权注册用户使用本平台服务的数字标识。在法律法规允许的范围内，网易天马账号的所有权，以及与注册、使用网易天马账号相关的服务数据和记录，包括但不限于所有注册、登录、消费记录、产品日志、客服记录和相关的使用统计数据等，归网易公司所有。

本平台根据本协议授权您使用账号，该使用权仅属于初始申请注册人。未经本平台明确许可，您不得赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可其他主体使用该账号。否则，您应当自行承担由此产生的任何责任和后果；同时，本平台保留在未经通知的情况下中止、中断或终止使用该账号，并追究法律责任的权利。

您应对您账号下发生的一切活动（包括但不限于内容发布、浏览、互动、充值、消费等）独立承担责任。请妥善保管账号及密码，如发现账号遭未授权使用，应立即通知本平台。因您保管疏忽等非平台原因导致账号、密码遭他人非法使用或信息泄露的，本平台不承担相关责任。

为了保护用户帐号的安全，使用户可以更加安全地使用平台服务，网易公司可能会不断升级、完善我们的安全技术防护措施。若网易公司根据自己的判断发现用户的帐号存在或可能存在被盗号等安全隐患时（包括但不限于短时间内同一用户账号在多个不同设备上频繁登录等情形），为了保障用户的帐号安全，财产免受损失等，网易公司可能会采取向用户发出一定的提示、中止用户对帐号的使用，或者在用户登录或使用帐号时采取一定的限制措施，包括但不限于要求用户验证/更改/绑定手机号码、修改密码等，用户需配合网易公司进行相应的帐号保护操作。用户理解并同意，如果拒绝网易公司的帐号保护操作，或未能通过上述帐号保护操作审核的，网易公司有权不予恢复该帐号的使用权，或限制该帐号的部分或全部功能。为了用户的帐号安全，用户应配合如实提供身份证明及相关资料，以便网易公司进行核实。

平台服务规则

本平台向您提供包括但不限于如下服务：短剧、漫剧、互动影视作品等视听内容的浏览、播放、搜索、评论、点赞、收藏、分享；内容上传、发布、编辑、管理及各类增值服务等技术和/或服务，具体以本平台实际提供的为准。

本平台提供编辑器工具供用户创建作品。如您需要使用编辑器创建作品，您必须另行同意并遵守《网易天马平台作品创建协议》（以下简称"创作者协议"），该协议是本协议的有效组成部分。 若您不同意创作者协议的任何条款，请勿使用编辑器创建作品。

未经本平台允许，您不得在本平台内发布、推荐除网易天马、网易公司及其关联公司产品或服务以外的任何内容的广告或商业性信息。您不得以任何理由或方式拉拢其他用户去其他同类竞争网站开展或使用服务。

在用户同意接受本协议全部条款的前提下，网易公司同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让、不可转授权、不可赠予、不可继承的使用本平台软件及平台服务的权利。

网易公司基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用平台软件及平台服务或者将平台软件与平台服务用于任何商业用途，则用户应与网易公司联系并获得网易公司另行授权。任何未经网易公司事先许可的使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对本条款的违反，网易公司有权取消对该等用户的使用授权，并追究其法律责任（含违约责任与侵权责任）。

请您理解，我们有权依本平台产品、服务或运营的需要，单方决定将本协议项下的某些服务交由我们的关联方或第三方提供或运营。请您在使用该等相关服务时，仔细阅读相应产品页面展示的信息及/或相关规则、协议等文件的内容，您同意接受相关服务，即视为您接受与该等关联方或第三方之间的权利义务亦受本协议及平台规则的约束。

您不得利用本平台进行任何形式的洗钱活动。我们将严密监控此类行为，并有权对多个定向账户中异常的、数额较大的虚拟资产流转进行调查，并有权配合主管机关的调查提交用户的身份资料、有关账户的交易记录等信息。

您不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、发布或传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将生成、合成内容谎称为真实或自然内容。您在制作、发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用生成、合成的文本、图片、音频、视频、虚拟场景等信息时，应当以显著方式予以标识，否则我们有权对相关内容和账号采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

您在使用本平台的过程中，不得利用本平台制作、上传、复制、传送、传播或转载如下内容：

反对宪法确定的基本原则，危害国家安全、荣誉和利益，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；

煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯；

破坏国家宗教政策，宣扬邪教、封建迷信；

散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；

散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；

侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权等合法权益；

含有法律、行政法规禁止的其他内容。

本平台有权决定平台服务（如付费作品、增值服务等）的收费方式和资费标准，并有权随时进行调整。具体收费方式、资费标准，均以本平台网站、客户端、作品内商城等模块内实际展示的内容为准。您有义务在付费前仔细阅读和了解该等收费方式与资费标准。一旦您选择付费或兑换相关虚拟物品使用权或接受相关增值服务，即表明您已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

本平台有权在平台中设立、添加、修改增值服务并发行"增值服务代用币"（具体名称以平台内显示为准）。增值服务代用币通过使用法定货币兑换获得，法定货币一经兑换成代用币，则视为已经使用，代用币不可兑换回法定货币。代用币可用于购买虚拟道具、解锁付费作品或接受其他增值服务。

本平台保存用户的充值记录，保存期限为自充值之日起180日。您有权向本平台要求协助调取充值记录，但如您没有提供个人有效身份信息或证明，或者提供的身份信息与注册信息不一致的，本平台有权拒绝该请求。

知识产权

本平台作为一个中立的、供创作者分享作品的平台，仅为用户提供相关分享、交流所需的技术支持和平台服务。所有创作者用户应对其上传、发布的作品的合法性自行承担法律责任；所有观众用户应对其在平台上发布的评论、弹幕等内容的合法性自行承担法律责任。用户与用户之间、用户与第三方之间产生的任何纠纷，由用户自行解决及承担责任，与本平台无关。

用户在此明确同意，用户独创并在平台上发布的任何内容（包括但不限于作品、评论），该等内容的知识产权归用户所有，但用户将不可撤销地授予网易公司及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许网易公司及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。如用户声明其上传、发布的作品等内容的完整知识产权归属于第三方授权人的，用户应保证该第三方授权人同意授予网易公司及其关联公司前述权利。

本平台依法享有平台软件、平台运营数据、本平台官方发布的内容的一切合法权益（包括但不限于计算机软件著作权、美术作品著作权、专利权、商标权等），或已从合法权利人处取得合法授权。本平台有权自行使用前述合法权益而无需得到用户的另行同意，但本平台在使用时将尽力保护用户的个人隐私。

本平台服务所体现的"网易天马"文字、LOGO（图形）以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO（图形）等，属于本平台及/或其关联公司、合作公司的商标或注册商标。

平台服务可能涉及第三方知识产权。如该等第三方对用户在平台服务中使用该等知识产权有要求的，本平台将以适当方式向用户告知该等要求，用户应当遵守。

本协议未明确授予用户的权利均由本平台保留。

违约处理

您不得利用本平台或服务实施包括但不限于以下行为：

（1）创作、复制、发布、传播法律法规禁止，以及侵犯其他用户或第三方知识产权或其他合法权益的信息和作品；

（2）通过非本平台开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用本平台或服务，或针对本平台和相关服务使用非本平台开发、授权或认证的插件；

（3）删除本平台网站或软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容；

（4）未经本平台同意，对本平台网站或软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或以其他非法方式自本平台获取源代码等；

（5）对于本平台网站或软件相关信息等，未经本平台同意，擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本平台发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；

（6）发布破坏本平台网站或软件的内容，发布指向包含病毒或恶意软件的链接，使用管理员密码或者冒充管理员，重复发布垃圾信息，使用替代账号或外部组织来操控本平台数据；

（7）通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背本平台提供服务的初衷的方式)使用本平台或服务；

（8）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的行为。

如发生下列任何一种情形：

违反本协议中规定的任何一项规则；

违反本平台发布及不定时更新的平台规则；

提供的个人资料不真实或存在违法、不良信息；

包含但不仅限于以上所述内容的其他"危害本平台利益"的行为。

本平台有权视严重情况，对用户同时采取以下单项或多项措施：

警告：以站内信、公告等形式提醒用户停止违规行为。

禁言：关闭用户在论坛、评论区等平台上的部分或全部发言功能，直至处罚到期或取消。

删除发言/评论：将用户在平台上的违规发言或评论删除。

下架作品：将用户在平台上传的违规作品删除（创作者用户适用）。

修改名称/头像：强制修改违规的昵称、头像等。

冻结虚拟物品：限制用户对平台内虚拟物品的使用、交易、给予等功能。

收回虚拟物品：收回用户因欺诈或其他违规行为获取的虚拟物品。

屏蔽发言：将用户在平台上的部分或全部发言屏蔽（仅用户自己可见），直至处罚到期或取消。

暂停服务：用户无法阅读部分作品或使用部分平台服务（如上传、发布作品等），直至处罚到期或取消。

暂时禁止登录：用户的账号在一定时间内无法登录使用平台服务。

永久封禁账号：用户账号永久无法登录使用平台服务。

暂时禁止设备登录：违规用户使用的设备在一定时间内无法登录任何账号。

永久禁止设备登录：违规用户使用的设备永久无法登录任何账号。

追究法律责任：本平台保留向有关主管部门报告或通过诉讼等方式追究用户法律责任的权利。

其他：因用户的违规行为，网易公司有权采取以上处罚措施以外的，限制用户使用平台服务为目的其他处罚措施。

若本平台认为您的账号内的虚拟财产（包括但不限于虚拟道具、增值服务代用币等）来源异常，本平台有权对账号进行暂时冻结并进行调查。如调查后判定存在来源异常情形，则本平台有权将来源异常部分进行没收，情节严重者将进行账号封禁；来源异常情形包含但不限于：非本平台认可的渠道充值，利用系统BUG、漏洞或外挂获得，其他非正当方式来源获得等。

您违反本协议约定、相关服务条款或平台规范的，导致第三方向本平台、网易公司及其关联公司、合作公司提出索赔等要求的，您同意承担全部法律责任，包括但不限于赔偿金、罚金、和解费、诉讼仲裁费、合理的律师费支出等，并同意赔偿因此给本平台造成的损害。具体承担赔偿责任的方式包括但不限于根据本平台的书面通知向其支付与损失等额的资金、以累计的虚拟资产抵偿相关损失等。

本平台对知识产权尽合理、审慎的义务，当第三方认为您上传或者发表于本平台的作品侵犯其权利，并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向本平台发送权利通知书时，您同意本平台有权不事先通知您的情况下删除涉嫌侵权的作品。

隐私制度

尊重用户隐私是网易公司的一项基本政策。网易公司将按照本平台上公布的《网易天马隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。请您完整阅读上述隐私政策，以帮助您更好地保护您的个人信息。如您未满十四周岁，请通知您的监护人共同阅读《网易天马儿童个人信息保护规则及监护人须知》，并务必在使用网易天马、提交个人信息之前，寻求他们的同意和指导。

服务的更新、中止、终止

为了增进用户体验，网易公司将不定期更新平台软件、平台服务。用户明白并同意，网易公司对平台软件、平台服务进行更新（含对部分功能、效果进行改变或限制），如用户不同意该软件、服务的更新，则可停止使用该软件、服务；如用户继续使用该软件、服务的，视为用户同意该软件、平台服务的更新。

网易公司将尽力维护平台服务的安全性、有效性和准确性。但请用户理解，基于技术不稳定和不可抗力等原因的限制，网易公司无法对平台软件及平台服务的使用效果、平台运营数据的安全性作任何类型的担保和负责，包括但不限于适用性、无病毒性、无技术瑕疵。一旦发现异常情况，网易公司将尽力快速修复，但对用户使用平台软件、平台服务及平台运营数据已经产生或即将产生的直接或间接的损失，网易公司不承担任何责任。

为了平台服务器的正常运行，网易公司需要定期对平台服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的平台正常服务中断、中止，请用户予以理解，网易公司将尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时，网易公司有权终止或中断平台服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，网易公司对用户或第三人均不承担任何责任：

定期检查或施工，更新软硬件等，网易公司有权暂停服务，但网易公司会尽快完成维护、更新工作；

平台服务器遭受损害，无法正常运作；

突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；

网络提供商线路或其他故障；

在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；

第三方原因或其他不可抗力的情形。

网易公司保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供平台或平台上的作品等服务的权利，终止前将提前予以公告。

不管由于何种原因终止平台或平台上的作品等服务，用户应采取相应的措施自行处理其虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止平台或平台上的作品等服务而要求网易公司承担除用户已经购买但尚未使用的虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、虚拟物品等而要求的赔偿。

不管由于何种原因终止平台或平台上的作品等服务，或本协议因任何原因终止的，网易公司有权自行决定删除或保留用户上传、发表的作品等内容及用户登录平台后产生的平台运营数据，包括已完成的及未完成的，由此对用户产生的一切影响与损失，由用户自行承担，网易公司对此不承担任何责任。

网易公司对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。网易公司保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利，如果用户违背了本协议的约定，网易公司有权中断依据本协议对用户提供的服务。

免责声明

本平台作为网络服务提供者，对于用户发布的内容的合法性、真实性、准确性、完整性不承担任何保证责任。用户发布的内容仅代表作者个人观点，不代表本平台立场。您因信赖用户发布内容而产生的损失，由您自行承担。

您使用本平台产品及服务的途径，仅限本平台官方网站或从我们已授权的应用市场下载安装的客户端。通过其他任何途径、渠道、方式获取的服务均为非法，本平台有权立即作出删除、清零、封号等处理，因此导致的一切不利后果由您自行承担。

本平台可能接入或链接至第三方网站或服务，因该等第三方网站或服务由相关的第三方负责运营，本平台无法对该等第三方网站或服务进行控制。您使用该等第三方网站或服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本协议）约束，您需要仔细阅读其条款。如您发现这些第三方网站或服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益，如您因使用或依赖上述第三方网站或服务所导致的损失或损害，本平台不承担任何责任。

本平台对不可抗力导致的损失不承担责任。不可抗力包括：自然灾害、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、突发性的软硬件设备及电子通信设备故障、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

本平台可能会在提供服务的过程中以各种方式投放商业广告等商业信息，您同意本平台有权通过向您的邮箱发送电子邮件、向您的账号发送私信或其他方式向您发送前述信息。

其他

通知：所有发给您的通知都可通过电子邮件、常规的信件或在网站/客户端显著位置公告的方式进行传送。

为避免争议，本协议涉及的有关数据、技术问题，您同意以本平台服务器所储存的数据作为判断标准。网易天马保证该数据的真实性。

本协议的订立、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区法律及冲突法）。本协议订立于杭州市滨江区。因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至本协议订立地有管辖权的人民法院诉讼解决。

本协议自发布之日起实施，并构成您和网易天马之间的共识。网易天马可将本协议下的权利和义务的部分或全部转让给他人；如您不同意该转让，应停止使用服务；继续使用视为同意。

本协议所有标题仅为阅读方便，不构成对条款含义的解释。

网易天马不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响网易天马在将来行使该权利。

如果您对本协议内容有任何疑问，请发送邮件至我们的客服邮箱：【pegasus_official@163.com】